출처: Windows 11의 원격 데스크톱 인증 오류에 대한 7가지 수정 사항 - Moyens I/O
Windows 11 PC에서 원격 데스크톱을 사용하려고 할 때 인증 오류가 발생하는 경우 혼자가 아닙니다. 가장 일반적인 오류 중 하나는 ‘인증 오류가 발생했습니다. 요청한 기능이 지원되지 않습니다.’입니다. 동일한 오류가 표시되는 경우 이 문서에서는 Windows 11에서 원격 데스크톱 인증 오류를 수정하는 7가지 방법을 안내합니다.
그러나이 인증 문제의 원인은 무엇입니까? 잘못된 로그인 자격 증명, 네트워크 연결 문제, 원격 데스크톱 서비스가 실행되지 않음, 원격 데스크톱이 활성화되지 않음, 원격 데스크톱을 차단하는 보안 소프트웨어, 잘못된 RDP(원격 데스크톱 프로토콜) 파일 구성 등과 같은 문제가 이 오류의 원인입니다. 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
메모: 원격 데스크톱은 다음에서만 실행됩니다. 윈도우 11 프로 및 엔터프라이즈 버전. Windows 11 Home Edition에서 원격 데스크톱을 작동하는 공식적인 방법은 없습니다.
1. 데스크톱이 활성화되어 있는지 원격 확인
원격 데스크톱 인증 오류는 Windows 11 PC가 원격 데스크톱 기능을 활성화하지 않고 원격 연결을 설정할 수 없기 때문에 자주 발생합니다. 그러나 기능을 활성화하는 것은 간단합니다. 을 따라서.
1 단계: 키보드의 Windows 키를 누르고 다음을 입력합니다. 설정을 클릭하고 열기 또는 입력을 클릭합니다.
2 단계: 시스템에서 아래로 스크롤하여 원격 데스크톱을 클릭합니다.
3단계: 원격 데스크톱 버튼을 켭니다.
4단계: ‘데스크톱 설정 사용’ 프롬프트에서 확인을 클릭합니다.
그게 다야. 원격 데스크톱 기능을 활성화했습니다. 이제 다시 연결을 시도하면 문제가 발생하지 않습니다. 그렇다면 다음 방법으로 이동하십시오.
2. 원격 데스크톱 계정 자격 증명 확인
원격 데스크톱이 활성화되었지만 여전히 인증 오류가 발생합니까? 원격 데스크톱 계정 암호가 만료되었거나 잘못된 원격 데스크톱 계정 사용자 이름 또는 암호를 입력했을 수 있습니다.
암호가 만료된 경우 새 암호를 생성해야 합니다. 만드는 것과 비슷하다. Windows 11 PC의 새 암호. 일단 생성되면 이를 사용하여 원격 데스크톱 연결을 설정해 보십시오. 여전히 연결할 수 없으면 다음 방법이 도움이 될 수 있습니다.
3. Windows 11 방화벽을 비활성화하여 원격 데스크톱 활성화
경우에 따라 방화벽이 원격 데스크톱 연결을 차단하여 RDP 내부 오류를 일으킵니다. Windows 방화벽을 비활성화하고 원격 데스크톱 연결을 다시 시작하기만 하면 됩니다. 아래 언급된 단계를 따르십시오.
1 단계: 키보드의 Windows 키를 누르고 다음을 입력합니다. 제어판을 클릭하고 열기를 클릭합니다.
2 단계: 시스템 및 보안 옵션으로 이동합니다.
3단계: Windows Defender 방화벽 옵션을 클릭합니다.
4단계: 왼쪽 창에서 ‘Windows Defender 방화벽 켜기 또는 끄기’ 옵션을 클릭합니다.
5단계: 이제 ‘네트워크 유형별 설정 사용자 지정’의 개인 네트워크 설정 및 공용 네트워크 설정에서 ‘Windows Defender 방화벽 끄기(권장하지 않음)’ 옵션을 선택합니다.
6단계: 확인을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.
이렇게 하면 아무 문제 없이 원격 데스크톱에 연결할 수 있지만 문제가 지속되면 다음 방법으로 이동하세요.
4. 최신 Windows 업데이트 제거
경우에 따라 RDP 인증 오류를 일으키는 것은 Windows 업데이트입니다. 따라서 최근에 Windows PC를 업데이트한 경우 업데이트를 롤백하여 오류를 해결하십시오. 아래 단계를 따르십시오.
1 단계: 키보드의 Windows 키를 누르고 다음을 입력합니다. 제어판을 클릭하고 열기를 클릭합니다.
2 단계: 프로그램에서 ‘프로그램 제거’로 이동합니다.
3단계: 왼쪽 창에서 ‘설치된 업데이트 보기’로 이동합니다.
4단계: 설치된 업데이트 목록에서 최신 기능 업데이트를 찾습니다. 업데이트를 선택하고 제거를 클릭합니다.
5단계: 프롬프트에서 제거를 클릭하여 확인합니다.
6단계: 마지막으로 Windows PC를 다시 시작합니다.
자. PC가 재부팅되면 RDP 인증 오류가 수정됩니다. 여전히 문제가 발생하면 다음 방법으로 이동하십시오.
5. RDP 서버에서 네트워크 수준 인증을 끕니다.
클라이언트가 원격으로 연결을 시도하면 NLA(네트워크 수준 인증)는 전체 연결이 설정되기 전에 자체적으로 인증하는 보안 기능 역할을 합니다. 경우에 따라 원격 데스크톱 연결 인증 오류가 발생할 수 있습니다.
이 오류를 제거하려면 NLA를 비활성화해야 합니다. 아래 언급된 단계를 따르십시오.
1 단계: 키보드의 Windows 키를 누르고 다음을 입력합니다. 달리다을 클릭하고 열기를 클릭합니다.
메모: 또는 ‘Windows 키 + R’을 눌러 실행 명령 창을 열 수 있습니다.
2 단계: 아래 명령어를 입력하고 확인을 클릭합니다. 그러면 시스템 속성 창이 열립니다.
sysdm.cpl
3단계: 원격 탭으로 이동합니다.
4단계: 원격 데스크톱에서 ‘이 컴퓨터에 대한 원격 연결 허용’ 옵션을 체크합니다.
5단계: ‘네트워크 수준 인증을 사용하여 원격 데스크톱을 실행하는 컴퓨터에서만 연결 허용(권장)’ 옵션을 선택 취소합니다.
6단계: 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 재부팅해야 합니다. PC가 켜지면 원격 데스크톱 연결을 시도하면 됩니다.
이 방법으로 원격 데스크톱 연결이 해결되지 않으면 ‘내부 오류가 발생했습니다.’ 다음 방법으로 이동하십시오.
6. 원격 데스크톱 인증을 활성화하도록 레지스트리 설정 변경
이 방법은 복잡해 보일 수 있지만 따라하고 실행하는 것은 매우 간단합니다. 그러나 레지스트리 편집기를 사용할 것이므로 다음을 강력히 권장합니다. Windows 레지스트리 백업 아래 단계를 진행하기 전에.
1 단계: 키보드의 Windows 키를 누르고 다음을 입력합니다. 레지스트리 편집기‘관리자 권한으로 실행’을 클릭합니다.
메모: ‘Windows 키 + R’을 눌러 실행 명령 상자를 열 수도 있습니다. regedit.exe확인을 클릭하여 레지스트리 편집기를 엽니다.
프롬프트에서 예를 선택합니다.
2 단계: 상단 주소창에 아래 주소를 입력합니다.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\CredSSP\Parameters메모: 수동으로 섹션을 탐색할 수도 있습니다.
3단계: 시스템 폴더 아래에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 새로 만들기를 선택한 다음 ‘DWORD(32비트) 값’을 선택합니다.
4단계: 유형 DisableTaskMgr 이름 필드에.
5단계: 새 값을 두 번 클릭하고 값 데이터 필드에 2를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
마지막으로 시스템을 재부팅하여 변경 사항을 적용합니다. 그리고 그게 다야! 시스템이 다시 부팅되면 원격 데스크톱에 다시 연결해 보십시오. ‘인증 오류가 발생했습니다’ 프롬프트가 표시되지 않아야 합니다. 여전히 오류가 발생하면 최후의 수단으로 이동하십시오.
7. 그룹 정책 편집기를 사용하여 암호화 Oracle 교정 활성화
그룹 정책 편집기는 Windows 및 해당 권한을 제어하는 데 도움이 됩니다. 또한 RDP 인증 오류를 수정하는 데 도움이 됩니다. 아래 단계를 따르십시오.
메모: 그룹 정책 편집기는 Windows 11 Pro 및 Enterprise 버전에서만 사용할 수 있습니다. Windows 11 Home Edition을 사용 중인 경우 이 방법을 건너뛸 수 있습니다.
1 단계: 키보드의 Windows 키를 누르고 다음을 입력합니다. gpedit을 클릭하고 열기를 클릭합니다.
메모: ‘Windows 키 + R’을 눌러 실행 명령 상자를 열 수도 있습니다. gpedit.msc을 클릭하고 확인을 클릭합니다.
2 단계: 왼쪽 창의 ‘로컬 컴퓨터 정책’에서 컴퓨터 구성을 선택합니다.
3단계: 오른쪽 창에서 관리 템플릿을 두 번 클릭합니다.
4단계: 시스템 옵션을 선택합니다.
5단계: 시스템 옵션에서 자격 증명 위임을 찾아 클릭합니다.
6단계: Credentials Delegation에서 우측의 ‘암호화 Oracle Remediation’으로 이동, 그것을 두 번 클릭하십시오.
7단계: ‘암호화 Oracle 수정’ 창에서 사용 옵션을 선택합니다. 마지막으로 적용을 클릭한 다음 확인을 클릭합니다.
8단계: 열려 있는 모든 창을 닫습니다. 키보드에서 Windows 키를 누르고 다음을 입력합니다. 명령 프롬프트‘관리자 권한으로 실행’을 클릭합니다.
8단계: 아래 명령어를 입력하고 엔터를 누릅니다.
gpupdate /force
자. 이제, 당신이 해야 할 일은 윈도우 재부팅. 그리고 다시 부팅되면 인증 오류가 다시는 발생하지 않습니다. 질문이 있으시면 아래 FAQ 섹션을 확인하십시오
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